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Información para el alumno

Política de privacidad

Explicamos qué datos necesita esta preparación y cómo ejercer tus derechos. No envíes NIE, pasaporte ni documentos de tu expediente al comprobador o al soporte.

1. Responsable

MYSERVEAI TECHNOLOGIES SL, CIF B23836711, Calle Nerine 1, 28019 Madrid, España. KINTAVOR es su marca comercial. Contacto de privacidad: formacion@kintavor.com · +34 691 60 89 96.

2. Datos tratados

  • Comprobador: cookie aleatoria técnica, IP procesada transitoriamente y HMAC de dispositivo/IP, producto y fecha. Las respuestas de ruta se calculan localmente y no se envían al servidor. El resultado se guarda en el almacenamiento local de tu navegador para volver a mostrarlo.
  • Compra y cuenta: nombre, correo, credenciales protegidas, pedido, referencia de pago, matrícula, progreso, intentos y estados manuales de ruta.
  • Ruta: estados y fechas; no documentos, NIE, pasaporte ni número de expediente.
  • Seguridad/soporte: logs y datos de la consulta estrictamente necesarios.

3. Finalidades y bases

Atender tus solicitudes y preparar la contratación se basa en las medidas precontractuales solicitadas por ti; dar acceso, registrar el aprendizaje y prestar soporte, en el contrato; conservar los justificantes de compra y facturación, en las obligaciones legales. La protección de cuentas y la prevención de abuso se basan en el interés legítimo en la seguridad, limitado a lo necesario y sujeto a tus derechos. La medición o comunicación comercial opcional requiere la base y el consentimiento que correspondan; puedes retirar este último. Consulta también la política de cookies.

4. Límite del comprobador

El servidor transforma mediante HMAC-SHA-256 el identificador técnico y la IP con un secreto privado. No conserva esos valores en claro en el registro del comprobador. Bloquea un nuevo uso si coincide cualquiera de los marcadores. Puede haber falsos positivos en redes compartidas. Los marcadores se conservan durante el periodo técnico configurado, que nunca puede superar 12 meses, y no se vinculan con compradores o marketing.

5. Conservación

Los datos de cuenta y progreso se tratan para prestar el acceso de 180 días y atender las incidencias relacionadas. Los justificantes de contratación, pago y facturación se conservan durante los plazos legales aplicables, bloqueados cuando corresponda. Las consultas se conservan mientras se atienden y sea necesario para las responsabilidades relacionadas. Los registros técnicos se limitan a la seguridad y resolución de incidencias; no se usan para crear perfiles comerciales. Para el comprobador rige el límite específico del apartado anterior. Puedes solicitar información o supresión de los datos que ya no sean necesarios mediante el contacto de privacidad.

6. Proveedores y transferencias

  • Hostinger: alojamiento y comunicaciones técnicas del sitio.
  • Google Apps Script/Workspace: backend de gestión de cuenta, aprendizaje y comunicaciones de acceso.
  • Stripe: procesamiento del pago y sus comprobaciones; trata los datos de tarjeta directamente.

No se afirma que todos los tratamientos se realicen exclusivamente en España. Estos proveedores pueden utilizar infraestructura o subencargados fuera del Espacio Económico Europeo. Puedes pedir información sobre los destinatarios y las garantías aplicables a tu caso en formacion@kintavor.com. Consulta la información de cada proveedor: Hostinger, Google Workspace y Stripe. KINTAVOR no vende tus datos.

7. Derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad cuando proceda en formacion@kintavor.com, y reclamar ante la AEPD.

8. Seguridad

Se aplican controles de conexión HTTPS, credenciales protegidas, verificación de pagos, sesiones y limitación de solicitudes. Ningún sistema es invulnerable. Si detectas un acceso indebido o una posible exposición de datos, escribe a formacion@kintavor.com, sin incluir contraseñas ni información de terceros que no sea necesaria.

Versión: privacy-ccse-2026-10-23-v2.