Política de privacidad de KINTAVOR

Esta política se aplica a la web corporativa y al catálogo de KINTAVOR Formación. Antes de registrarte o comprar un curso, consulta también su política particular, enlazada en la página y en sus formularios: describe los datos y herramientas propios de esa formación.

1. Responsable y contacto

MYSERVEAI TECHNOLOGIES SL, CIF B23836711, utiliza KINTAVOR como marca comercial. Domicilio: Calle Nerine 1, 28019 Madrid, España.

Privacidad y consultas generales: contacto@kintavor.com. Formación y soporte: formacion@kintavor.com. Teléfono: +34 691 60 89 96.

2. Qué datos se tratan

• Consultas: datos de contacto y el contenido que nos envías. No envíes contraseñas, datos completos de tarjeta ni documentación personal que no se haya solicitado por un canal apropiado.
• Cuenta y formación: identificación y contacto, credenciales protegidas, matrícula, respuestas y progreso, según las funciones del curso contratado.
• Compra: datos del pedido, importe, estado del pago y datos de facturación necesarios. Stripe procesa los datos de tarjeta; KINTAVOR no almacena su número completo ni el código de seguridad.
• Navegación y seguridad: información técnica de conexión, sesión y prevención de abuso. La medición y sus opciones se explican en la política de cookies.

3. Para qué y con qué base

• Responder una solicitud y preparar la contratación: medidas precontractuales solicitadas por ti.
• Dar acceso, registrar el aprendizaje, gestionar pagos y resolver incidencias: ejecución del contrato.
• Facturar, conservar justificantes y atender requerimientos: cumplimiento de obligaciones legales.
• Proteger las cuentas y prevenir fraude o abuso: interés legítimo en la seguridad, limitado a lo necesario y respetando tus derechos.
• Comunicaciones comerciales y medición opcional: consentimiento cuando sea exigible, que puedes retirar sin afectar a la licitud del tratamiento anterior.

Los campos obligatorios de cada formulario son necesarios para tramitar la solicitud indicada. No facilitarlos puede impedir atenderla; no convierte los campos opcionales en obligatorios.

4. Proveedores y destinatarios

Utilizamos alojamiento de Hostinger y, según el curso, servicios de Google Workspace/Apps Script para gestionar la formación, correo y Stripe para los pagos. Solo se comunican los datos necesarios para la función correspondiente, además de los exigidos por obligaciones legales. Si eliges escribir por WhatsApp o acceder a una red social, ese proveedor también aplica su propia política.

Algunos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. Las condiciones de cada servicio y, cuando corresponda, las decisiones de adecuación o cláusulas contractuales tipo aplicables regulan esas transferencias. Puedes solicitar información sobre los destinatarios y garantías correspondientes a tu caso escribiendo al contacto de privacidad. No publicamos ni vendemos los datos de los alumnos.

5. Conservación

Conservamos las consultas durante su gestión y el tiempo necesario para atender responsabilidades relacionadas. Los datos de cuenta y progreso se mantienen para prestar el servicio y su soporte. Finalizada esa finalidad, se suprimen o bloquean cuando proceda; los justificantes de contratación y facturación se conservan durante los plazos legales aplicables. La conservación técnica de sesiones, seguridad y medición depende de su finalidad y se detalla en la política particular del curso o de cookies.

6. Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad cuando procedan, o retirar tu consentimiento, en contacto@kintavor.com. Indica tu solicitud y el correo con el que te registraste. Solo pediremos información adicional de identificación si es necesaria para evitar entregar datos a otra persona.

También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos. No utilizamos esta política para sustituir ni reducir tus derechos legales.

Actualizada: 23 de octubre de 2026.