Información contractual

Términos de contratación y uso

1. Titular y contacto

El servicio se comercializa por Sociedad KINTAVOR, con CIF B23836711, domicilio en Calle Nerine 1, 28019 Madrid y correo de atención formacion@kintavor.com.

2. Servicio contratado

KINTAVOR Taxi Madrid es una plataforma privada de preparación online para el Permiso Municipal de Conductor de Autotaxi del Área de Prestación Conjunta de Madrid, integrada por 69 municipios. Incluye las lecciones y ejercicios propios publicados, test por módulo, simulacros de 63 preguntas, tutor IA limitado al curso, cuaderno de errores y seguimiento de progreso durante 60 días desde la activación.

No incluye clases en directo, tutoría individual, inscripción, tasas, gestión administrativa, presentación de solicitudes, obtención del permiso, certificado oficial ni garantía de empleo o aprobado.

3. Servicio privado no oficial

KINTAVOR no pertenece al Ayuntamiento de Madrid, no está afiliada a él ni actúa en su nombre. La prueba y el permiso los gestiona la Administración competente. El curso no se anuncia como válido para toda España ni para toda la Comunidad de Madrid. Salvo las muestras identificadas expresamente como publicadas por el Ayuntamiento, las preguntas son ejercicios originales de preparación y no preguntas reales del examen. La sede electrónica y las publicaciones oficiales prevalecen sobre cualquier explicación del curso.

4. Precio, pago y activación

La oferta de esta versión es un pago único de 59,90 €, precio final mostrado antes de pagar, por 60 días de acceso personal. No es una suscripción ni genera renovaciones automáticas. Stripe procesa el pago; KINTAVOR no recibe el número completo de la tarjeta.

El acceso se activa únicamente cuando el servidor recibe la confirmación firmada del pago. Las credenciales se envían al correo facilitado. Si no llegan, deben revisarse las carpetas de spam y promociones y, después, contactar desde el mismo correo de compra.

5. Acceso y cuenta

La licencia es individual y no transferible. No se permite compartir credenciales, automatizar consultas, copiar o extraer masivamente el contenido, revenderlo ni permitir el acceso de terceros. El usuario debe cambiar la contraseña temporal, protegerla y comunicar accesos no autorizados.

6. Contenido digital y desistimiento

Durante la compra se solicita por separado que el suministro digital comience inmediatamente y que el comprador reconozca las consecuencias legales de ese inicio sobre el derecho de desistimiento. La pérdida del derecho solo operará cuando concurran todos los requisitos exigidos por la normativa aplicable. Si no concurren, se respetará el derecho que corresponda.

Para ejercer un derecho de desistimiento, reclamar o pedir información: formacion@kintavor.com, indicando nombre, correo de compra, fecha e importe, sin enviar datos completos de la tarjeta.

7. Contenido, revisión y cambios oficiales

El material se revisa por versiones, pero las normas, tarifas, convocatorias, tasas, fechas y el formato oficial pueden cambiar. Antes de inscribirse o presentarse, el alumno debe contrastar la información en los canales oficiales del Ayuntamiento de Madrid. Las preguntas de borrador no se publican hasta superar la revisión editorial y normativa prevista. KINTAVOR podrá corregir o actualizar el contenido sin reducir las funcionalidades esenciales contratadas.

8. Disponibilidad y conformidad

Se aplican medidas razonables de continuidad, seguridad y recuperación. Las paradas de mantenimiento se limitarán en lo posible. Nada en estos términos restringe los derechos imperativos de consumidores y usuarios, incluidas las medidas correctoras que procedan por falta de conformidad del contenido o servicio digital.

9. Propiedad intelectual

El diseño, las explicaciones, los ejercicios propios, la programación y la organización del curso están protegidos. La compra concede una licencia temporal de uso personal; no autoriza reproducción, publicación, redistribución, reventa ni creación de bancos derivados. Las normas y documentos públicos mantienen su régimen jurídico propio.

10. Responsabilidad y alcance

La plataforma es una ayuda de estudio. No presta asesoramiento jurídico o administrativo individual, no decide admisiones ni equivalencias y no acredita aptitud. Aprobar la prueba no autoriza por sí solo a trabajar como conductor de autotaxi: deben cumplirse los demás requisitos y obtenerse el permiso correspondiente.

11. Reclamaciones y ley aplicable

Para soporte o reclamaciones puede escribirse a formacion@kintavor.com o a la dirección indicada en el apartado 1. Se aplica la legislación española y las reglas imperativas de competencia territorial y protección del consumidor.