Información contractual
Términos de contratación y uso
1. Titular y contacto
Prestador: [NOMBRE O RAZÓN SOCIAL]. NIF: [NIF]. Domicilio: [DOMICILIO COMPLETO]. Correo de atención: [CORREO]. Datos registrales, si proceden: [DATOS].
2. Servicio contratado
KINTAVOR Competencia Transporte — Mercancías es un servicio privado de preparación online para el examen de competencia profesional para el transporte de mercancías por carretera. El acceso incluye el contenido disponible dentro del portal —lecciones interactivas, preguntas, supuestos, calculadoras y simulaciones— durante 180 días desde su activación.
No incluye clases en directo, tutoría individual, soporte por WhatsApp, vídeos, PDF descargables, tasas, inscripción a examen ni gestiones ante la Administración, salvo que la oferta mostrada antes de pagar diga expresamente otra cosa.
3. Naturaleza no oficial
El curso no es oficial, no está afiliado a una Administración pública, no organiza el examen y no expide el certificado de competencia profesional. Completar actividades o alcanzar una puntuación interna no acredita una cualificación y no garantiza aprobar.
4. Requisitos previos
Antes de comprar, la persona usuaria debe comprobar en la convocatoria y ante la autoridad competente que cumple los requisitos académicos, administrativos y territoriales. Las equivalencias no las decide KINTAVOR. Quien posea el título de Técnico Superior en Transporte y Logística debe consultar previamente si le corresponde la expedición directa del certificado en su caso concreto.
5. Precio, pago y activación
La oferta base de esta versión es de 150 €, impuestos incluidos cuando legalmente corresponda, por 180 días de acceso personal. El precio definitivo, impuestos, medio de pago y resumen contractual se muestran antes de confirmar el pedido. El pago se procesa mediante Stripe u otro proveedor identificado en el proceso.
Tras confirmarse el pago, el sistema crea o amplía el acceso y envía las instrucciones al correo facilitado. El comprador debe comprobar que el correo es correcto. Si la activación automática falla, puede solicitar asistencia en [CORREO].
6. Contenido digital y desistimiento
Con carácter general, el consumidor dispone del plazo legal de desistimiento aplicable a contratos a distancia. Cuando solicita expresamente que el suministro de contenido digital sin soporte material comience durante ese plazo y reconoce que con ello pierde su derecho de desistimiento una vez iniciada la ejecución, puede resultar aplicable la excepción prevista en la normativa de consumo.
El proceso de compra debe recoger ambos consentimientos de forma expresa y conservar prueba de ellos, además de proporcionar confirmación contractual. Si no se cumplen todos los requisitos legales de la excepción, se respetará el derecho de desistimiento que corresponda. Para ejercerlo: [PROCEDIMIENTO, CORREO Y FORMULARIO].
7. Acceso y seguridad de la cuenta
La licencia es personal y no transferible. No se pueden compartir credenciales, automatizar extracciones, copiar masivamente el banco ni permitir el acceso de terceros. La persona usuaria debe proteger su contraseña y comunicar accesos no autorizados. El titular podrá bloquear provisionalmente patrones de abuso y deberá facilitar un canal para aclararlos.
8. Actualizaciones y disponibilidad
El contenido puede actualizarse para corregir errores o reflejar cambios normativos. Las fuentes y fechas de revisión ayudan a controlar versiones, pero la convocatoria oficial tiene prioridad. Se aplicarán medidas razonables de continuidad y mantenimiento; las interrupciones se gestionarán conforme a los derechos legales aplicables al suministro digital.
9. Conformidad y reclamaciones
Nada en estos términos limita los derechos imperativos de consumidores y usuarios, incluidas las medidas correctoras por falta de conformidad del contenido o servicio digital. Para incidencias o reclamaciones: [CORREO Y DIRECCIÓN]. El titular responderá en los plazos legalmente aplicables.
10. Propiedad intelectual
El diseño, las explicaciones, los ejercicios propios, la programación y la organización del curso están protegidos. La matrícula concede una licencia limitada de uso personal durante el acceso; no autoriza reproducción, redistribución, reventa, publicación ni creación de bancos derivados. Las normas y documentos públicos conservan su régimen jurídico propio.
11. Responsabilidad
La plataforma es una herramienta de preparación. No presta asesoramiento jurídico, fiscal, contable o administrativo individual. Las calculadoras son didácticas. El titular responderá en los términos exigidos por ley y no excluirá responsabilidades que no puedan limitarse legalmente.
12. Ley aplicable y jurisdicción
Se aplica la legislación española, sin perjuicio de la protección imperativa que corresponda al consumidor. Cualquier cláusula de jurisdicción se entenderá sometida a las reglas imperativas de competencia territorial; no se obliga al consumidor a acudir a tribunales distintos de los que legalmente le correspondan.