Política de privacidad

Responsable del tratamiento

Responsable: MYSERVEAI TECHNOLOGIES SL., NIF o CIF B23836711, con domicilio en Calle Nerine 1, 28019 Madrid, España..

Contacto general: formacion@kintavor.com. Contacto de protección de datos: formacion@kintavor.com.

Datos y finalidades de la plataforma

La aplicación trata datos de cuenta y contacto, matrícula y acceso, pagos identificados por referencias de Stripe, progreso académico, ejercicios, evaluaciones, proyectos, soporte, seguridad y auditoría.

No almacena números de tarjeta ni datos bancarios. El código del laboratorio se ejecuta en el navegador y no se envía a Hostinger como parte de la ejecución.

• Crear y proteger la cuenta y recuperar la contraseña.
• Gestionar la compra, la matrícula y los doce meses de acceso.
• Guardar progreso, intentos, notas, proyectos y certificado privado.
• Enviar comunicaciones transaccionales y atender soporte.
• Prevenir abuso, investigar incidencias y conservar trazabilidad técnica.

Proveedores y regiones

Alojamiento: Hostinger (alojamiento)..

Correo: el proveedor SMTP (correo)..

Pagos y privacidad del proveedor: Stripe procesa el pago bajo sus propios avisos y roles aplicables..

Tutor opcional: OpenAI (tutor solo cuando esté habilitado). Las preguntas al tutor se minimizan o anonimizan según configuración..

Analítica: No se activan herramientas analíticas publicitarias de terceros..

Derechos y solicitudes

Las solicitudes relacionadas con los datos personales se atienden en formacion@kintavor.com. La plataforma ofrece exportación y solicitud de supresión desde el área privada; cada solicitud se revisa antes de completar cambios que puedan afectar obligaciones de conservación o seguridad.

Política de cuentas de menores: El servicio se dirige a personas adultas..