Protección de datos
Política de privacidad
1. Responsable
KINTAVOR, NIF B2383671, Calle Nerine 1, 28019 Madrid. Contacto de privacidad: formacion@kintavor.com.
2. Datos tratados
Podemos tratar nombre, correo, referencias y estado del pago, datos de cuenta y seguridad, fecha de alta y caducidad, progreso, respuestas, errores e intentos, solicitudes de soporte, consentimientos contractuales y datos técnicos imprescindibles para proteger el servicio. No recibimos el número completo de la tarjeta.
3. Finalidades y bases jurídicas
- Compra, acceso, curso, progreso y soporte: ejecución del contrato y medidas precontractuales.
- Facturación, consumo y contabilidad: cumplimiento de obligaciones legales.
- Seguridad, prevención de abuso y defensa de reclamaciones: interés legítimo, obligaciones legales y defensa de derechos.
- Comunicaciones comerciales: solo cuando exista una base válida y, cuando sea exigible, consentimiento revocable.
- Medición o publicidad no necesaria: consentimiento previo si se incorporan esas tecnologías.
4. Proveedores y destinatarios
Pueden intervenir proveedores necesarios para prestar el servicio: alojamiento web, Google Workspace/Apps Script/Sheets para la administración técnica, correo y Stripe para pagos. Actúan según sus condiciones y, cuando corresponde, como encargados del tratamiento. Los datos se comunicarán a autoridades, Administraciones o tribunales cuando exista obligación legal. KINTAVOR no vende datos personales.
5. Transferencias internacionales
Algunos proveedores tecnológicos pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. Se aplicarán los mecanismos de garantía que correspondan, como decisiones de adecuación, el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. cuando resulte aplicable o cláusulas contractuales tipo, además de medidas complementarias proporcionales al riesgo.
6. Conservación
La cuenta y el progreso se conservarán durante el acceso y el tiempo necesario para resolver incidencias. La documentación contractual, pagos y consentimientos se conservarán durante los plazos fiscales, contables, de consumo y de defensa de reclamaciones aplicables. Los registros de seguridad se conservarán durante el periodo estrictamente necesario y después se eliminarán o bloquearán.
7. Derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, o retirar un consentimiento, escribiendo a formacion@kintavor.com. Solo pediremos información adicional cuando sea necesaria para verificar la identidad. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.
8. Resultados automatizados
Los test calculan puntuaciones y recomendaciones de estudio, pero no producen efectos jurídicos, no deciden la admisión a la prueba, no conceden el permiso y no acreditan competencia profesional.
9. Seguridad
Se aplican medidas proporcionales al riesgo: cifrado en tránsito, contraseñas protegidas, sesiones con caducidad, control de acceso, minimización, copias de seguridad y registro de operaciones. Las respuestas correctas se mantienen en el backend privado en producción.
10. Menores y datos de terceros
El servicio no está dirigido a menores de 14 años. Quien aporte datos de otra persona debe estar legitimado para ello e informarla. La contratación por menores queda sujeta a las reglas de capacidad y representación aplicables.
11. Cambios
Esta política puede actualizarse por cambios legales o técnicos. Los cambios relevantes se comunicarán por un medio adecuado antes de aplicar usos incompatibles con la información anterior.